philo12 op 23 juli 2013 over Liander in de categorie Energieleveranciers
De klacht is afgehandeld door claimafhandeling. Zij hadden de case in behandeling van de klant.
Liander heeft m'n klacht afgewezen. Voor hun afgehandeld, maar natuurlijk niet naar mijn tevredenheid. Ik had een reparatie van ruim 80 euro vanwege de power surge.
Samenvatting wordt geladen...
Daarbij hebben we vorige week een stroomonderbekening (wel aangekondigd) gehad, en wel vanaf 09.15 tot 16.30 uur. Ruimer dan de interval die was gemeld. Komt hier nog een vergoeding voor? Gaat per slot om opnieuw moeten onderbreken vanwege “sloppy work” van Liander in alle eerdere fases.
Vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Liander beoordeeld.
Heeft op 06 februari 2015 om 12:45 geantwoord
De klacht is afgehandeld door claimafhandeling. Zij hadden de case in behandeling van de klant.
Heeft op 06 februari 2015 om 12:52 geantwoord
Liander heeft m'n klacht afgewezen. Voor hun afgehandeld, maar natuurlijk niet naar mijn tevredenheid. Ik had een reparatie van ruim 80 euro vanwege de power surge.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
