Mijn Klacht:
Ik ben in september 2013 verhuisd naar mijn huidige adres en heb gelijk een contract afgesloten met Nuon. Enige maanden later nam Liander contact met mij op met de melding dat er nog geen leverancier bekend was bij mij voor gas en stroom. Dit klopte enigszins omdat Nuon mijn gegevens was kwijtgeraakt. Een aantal weken later was dit hersteld.
Vandaag kwam Liander bij mij aan de deur met de melding dat zij onmiddelijk mijn gas wilde afsluiten. Ik ben blij dat ik niet thuis was. Er was, volgens Liander, nog geen leverancier van mijn gas bekend.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Liander mij een bevestiging stuurt dat Nuon bij mij gas en stroom levert.
Ik wil NIET doorverwezen worden.
Ik wil NIET verder onderdeel uitmaken van enig conflict tussen Liander en Nuon.
