Mijn Klacht:
Ik heb op woensdag 4 oktober omstreek 23u bestelling gedaan bij Newpharma met brandwond artikelen voor mijn partnet dat een ongeval heeft gehad uiteindelijk werd het pas vrijdag 6 oktober door jullie behandeld en zou het maandag 9 oktober toekomen! Wij hebben heel de dag thuis gebleven en bleek dat jullie te lui waren om naar ons te rijden waardoor ik de melding kreeg dat het 2de keer voorviel van niet behaalde levering en mijn pakket door jullie fout 7 dagen vast zat!! Gisteren kreeg ik opeens melding dat mijn pakket onderweg was naar Flamelle deelgemeente van luik ik ben van kemzeke kanten van st niklaas!!!!!! Nu is mijn pakket waar ik €30 voor betaald heb en al 2 weken op wacht in luik ik wil mijn pakket deze week nog hebben en een schadevergoeding vindt dit absoluut niet kunnen dat jullie mensen met letsels zo behandeld!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket deze week nog zie en een schade vergoeding vanwege lijden van partner met zware brandwonde en dure kost heb moeten doen extra bij de appotheker


