klagera393ede9 op 25 augustus 2026 over lebara in de categorie Algemeen, Telecomwinkels
Er is herhaaldelijk contact geweest met Lebara over diverse problemen, waaronder het niet nakomen van afspraken en valse beloften. Ondanks pogingen om tot een oplossing te komen, blijven de antwoorden van de klantenservice onveranderd en zonder resultaat, terwijl er geen mogelijkheid is om met leidinggevenden te spreken.
Ik heb herhaaldelijk contact gehad met Lebara over verschillende problemen, waaronder het niet nakomen van afspraken en valse beloften. Ondanks mijn pogingen om tot een oplossing te komen, ontvang ik steeds dezelfde antwoorden zonder resultaat. De klantenservice weigert leidinggevenden door te verbinden, wat de situatie alleen maar verergert.
Ik verzoek om het contract per direct te ontbinden zonder kosten en een schadevergoeding voor de ontstane problemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
