Klacht: Geen ontvangst van folderpakket na meerdere aanmeldingen

klagere3034953 op 24 oktober 2026 over inMijnBus in de categorie Algemeen, Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf inMijnBus
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij meer dan vier keer opgegeven voor het folderpakket van inMijnBus, maar heb het nog nooit ontvangen op mijn nieuwe adres. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik op mijn oude adres wel het pakket ontving. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van inMijnBus, ondanks mijn pogingen om contact op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om ervoor te zorgen dat ik het folderpakket op mijn nieuwe adres ontvang, net zoals ik dat deed op mijn oude adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

39 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over inMijnBus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM