Klacht: simkaartje wekt niet meer

marijke1971 op 04 februari 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 februari 2016

Een klant van Lebara meldt dat zijn simkaart sinds vanochtend niet meer functioneert, ondanks dat deze twee weken geleden nog was opgewaardeerd en dagelijks werd gebruikt. De klant heeft geprobeerd het toestel opnieuw op te starten, maar het probleem blijft bestaan. Het simkaartje zelf lijkt in goede staat te zijn.

Mijn Klacht:

sinds vanochtend doet mijn simkaartje het niet meer.
2 weken geleden nog opgewaardeert en word dagelijks gebruikt.
tel uit en aan gedaan.
simkaartje is heel

Gewenste Oplossing:

dat dit nummer het weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie