Klacht: Sim kaart treug

Amal bachar op 26 augustus 2022 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 augustus 2022

Een klant van Lebara heeft al een week geen toegang tot zijn oude telefoonnummer en ervaart problemen bij het verkrijgen van hulp. Ondanks dagelijkse pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij telkens verschillende informatie en is hij ontevreden over zijn abonnement bij Lebara.

Mijn Klacht:

1 week ,nog steeds geen oude nummer treug gekregen, ik bel elke dag niemand wel helpen ,elke dag andere verhaal.ik heb spijt dat ik mijn abonnement bij libara gedaan

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn oude nummer treug kregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amal bachar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie