Klacht: registreren bij lebara lukt niet.

P.H. Schram op 23 maart 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 maart 2016

Een gebruiker ervaart problemen bij het registreren op MyLebara, waarbij herhaaldelijk invullen van de gegevens niet succesvol is. De fout treedt op bij het opgeven van een alternatief telefoonnummer.

Mijn Klacht:

Registreren lukt niet na verschillende malen invullen op mylebara.
Gaat steeds fout bij opgeven van een alternatief telefoonnummer

Gewenste Oplossing:

als ik kan registreren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie