Mijn Klacht:
Ik heb nieuw opwaarde coden lebara van 10 euro.. gekocht maar ik kan niet opwaarden.
Gewenste Oplossing:
10 euro trug of juist coden.. liefst mijn geld trug ..ik ben klaar met deze ...problemen provider
Een klant heeft een nieuw opwaardeercode van 10 euro voor Lebara gekocht, maar ondervindt problemen bij het opwaarderen van zijn tegoed. Ondanks het bezit van de code lukt het niet om deze te gebruiken.
Ik heb nieuw opwaarde coden lebara van 10 euro.. gekocht maar ik kan niet opwaarden.
10 euro trug of juist coden.. liefst mijn geld trug ..ik ben klaar met deze ...problemen provider
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.