Mijn Klacht:

het is helaas al vaker voorgevallen,pas gekochte opwaardeerkaart word niet geaccepteerd,doen alles goed tijdens de volgorde van opwaarderen en word toch geweigert,in dit geval gaat het om opwaardeernummer 30405441024589 activeren voor 13-11-2025 dus dat is tijd genoeg,maar elke poging wat gedaan word,word het geweigert,kaart is nieuw gekocht,in dit geval de pluswinkel in roermond,het is ook al voorgevallen dat het in een telefoonwinkel de gekochte kaart geweigert werd,de vraag is nu waar ligt dat nu aan want dit is niet normaal,in afwachting van uw antwoord mvg

Gewenste Oplossing:

van uw kant uit of geld terugstorten of via sms het bedrag storten op de simkaart,gaat om nummer 0626760959