Miranda19680000 op 23 mei 2022 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft onlangs een abonnement bij Lebara afgesloten, maar heeft tot op heden geen bevestiging of materialen ontvangen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de communicatie en service van het bedrijf.
Ik heb afgelopen week een Lebara abonnement afgesloten maar ik heb niets ontvangen
Dat ik gewoon krijg wat ik zou krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
