Klacht: Niet kunnen bellen

Bienvenu op 26 januari 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 januari 2016

Een klant van Lebara meldt dat hij sinds zijn opwaardering op 19 januari 2016 niet in staat is om te bellen met zijn simkaart. Tot op heden, 26 januari, ontvangt hij enkel een melding dat hij alleen noodnummers kan bellen.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 19 januari 2016 opgewaardeerd maar kan tot nu toe 26 januari niet bellen met mijn simkaart.
Ik krijg de melding dat ik alleen noodnummers kan bellen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie