Mijn Klacht:
kan wel gebeld worden, maar kan niet bellen
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan bellen!!!!!
Klacht: kan niet gebeld worden
henk magnee op 25 maart 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara ervaart problemen met de mobiele telefonie, waarbij het ontvangen van oproepen mogelijk is, maar het zelf bellen niet lukt. Deze situatie leidt tot frustratie en ongemak voor de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
