PMTC Untrau op 23 juni 2022 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lebara ervaart problemen met zijn simkaart, waardoor hij niet kan bellen of gebeld worden, en ook geen sms'jes kan versturen of ontvangen. Na aanvankelijke problemen met de eerste simkaart kreeg hij een tweede, die zes maanden goed functioneerde, maar vervolgens dezelfde problemen vertoonde.
Eerste simkaart was al mis, ik kreeg een tweede…6 maanden ging het goed en plotseling was er dezelfde toestand
Mijn abonnement stopzetten en dan zal ik bij een betrouwbaar provider een abonnement sluiten. Nu moet ik prepaid simkaarten kopen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
