Klacht: Ik kan niet bellen en gebeld worden

Sjenieke op 29 maart 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 maart 2016

Een klant van Lebara ervaart problemen met de mobiele telefonie, waardoor het niet mogelijk is om te bellen of gebeld te worden. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet bellen en gebeld worden

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie