Mijn Klacht:
Ik kan niemand opbellen zelfs geen toegang naar de klantendienst. Ik kan gewoon niemand bereiken
Gewenste Oplossing:
Dat ik als zelfstandige mijn klanten opnieuw kan bellen
Klacht: Ik kan niemand opbellen en krijg geen toegang tot mijn contactgegevens
Tolk Vlaamse Gebarentaal op 02 september 2023 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara ervaart problemen met het bellen, waardoor hij niemand kan bereiken, inclusief de klantenservice. Dit heeft geleid tot frustratie en het onvermogen om contact te maken met anderen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
