bronniewesterveld op 17 maart 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lebara meldt dat hij nog beltegoed had, maar dit niet meer kan gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Ik had nog beltegoed,maar kan dit niet meer gebruiken.
Ik wil het weer kunnen gebruiken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
