Mijn Klacht:
Ik heb gisteren online E10 besteld. Ik heb dit betaalt, maar heb geen beltegoed ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of mijn 10=20 euro beltegoed terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft online een E10 beltegoed besteld en betaald bij Lebara, maar heeft dit nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
