Mijn Klacht:
ik heb 17-11-2015 een niet werkende beltegoed code gekregen in harlingen
Gewenste Oplossing:
als mijn beltegoed is opgewaardeerd
Klacht: foute beltegoed code uitgegeven
Yo80 op 17 november 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 17 november 2015 ontving de klager in Harlingen een beltegoedcode van Lebara die niet werkte. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
