Klacht: Europese incasso

Michael Aken, van op 24 augustus 2021 over lebara in de categorie Algemeen, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 augustus 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn bankincasso van Lebara over te zetten naar een Duitse betaalrekening, maar dit is niet gelukt. Ondanks zijn pogingen blijft het bedrijf incasseren vanaf zijn oude bankrekening.

Mijn Klacht:

Ik ben al maanden bezig om mijn bank incasso over te zettten naar een Duitse betaal rekening, maar zonder succes. U blijft maar incasseren vanaf mijn oude bank rekening.

Gewenste Oplossing:

Een Europese incasso naar een Duitse betaal rekening. Als het niet binnen een maand gebeurt stap ik naar de AFM.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door leb2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM