Klacht: Viaplay werkt niet op TV en computer

klagerfd5b9073 op 26 oktober 2026 over Viaplay in de categorie Algemeen

Viaplay klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ervaar problemen met Viaplay, aangezien de dienst niet werkt op zowel mijn televisie als mijn computer. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, werd mij verteld dat ik een klacht bij u moest indienen. Ik vind dit erg frustrerend, omdat ik niet in staat ben om gebruik te maken van de diensten waarvoor ik heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing zodat Viaplay weer goed functioneert op mijn apparaten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viaplay

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM