Mijn Klacht:
10 euro beltegoed na 1 keer 1 minuut bellen verdwenen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn beltegoed terug krijg
Klacht: beltegoed verdwenen
moresah op 23 september 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara meldt dat zijn beltegoed van 10 euro na slechts één minuut bellen is verdwenen. De klant is ontevreden over deze situatie en heeft een klacht ingediend. Het probleem is inmiddels goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
