Een klant van Lebara heeft problemen met twee simkaarten die hij in zijn telefoon heeft. Hij verwachtte onbeperkt internet op beide kaarten, maar ondervindt alleen maar frustraties en problemen met de service.
Goede dag ik heb nu 2 simkaarten in m’n telefoon, dacht allebij met onbeperkt internet, of.in elk geval.1.ervan, maar nog niet dus. Alleen.maar gezeik en ellende bij jullie daarzo……
Momenteel geen enkele.oplossing. alleen maar ellende bij jullie.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
