Klacht: Oplichting

Sanderziel1987 op 09 juni 2021 over Lagoma in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lagoma
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een klant heeft een smartwatch besteld bij Lagoma en hiervoor € 49,95 betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen orderbevestiging ontvangen.

Mijn Klacht:

Smartwatch besteld maar nooit ontvangen.
€ 49.95 betaald en nooit geen orderbevestiging gehad.

Gewenste Oplossing:

Geld retour en aangifte doen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM