Jack44 op 01 juli 2021 over Lagoma in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 18 mei een smartwatch besteld en betaald bij Lagoma, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
18 mei smartwatch besteld en betaald en niet gekregen, mails gestuurd, geen reactie
als ik mijn geld terug heb en dat dit bedrijf aangepakt word.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
