Klacht: raar

bofje op 03 juni 2014 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 3 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag 29 mei gingen mijn man en ik naar de Kwantum in Delft om een stukje zeil te kopen , zwart-wit geblokt .
Ik vroeg om twee meter en ik vroeg de man nadrukkelijk of het mogelijk was op de lijn te snijden waarop hij zei dat hij zijn best zou doen . We moesten eerst afrekenen en toen we terug kwamen stond de betreffende (overigens norse man) een centimeter ónder de lijn te snijden , terwijl het met zwart witte geblokt zeil dus JUIST makkelijk en voor de hand liggend is dat je WEL op die lijn snijdt . Op mijn vraag waarom hij dat nou deed zei de man dat hij géén “knutselstukken” snijdt en dat een kamer ook nooit precies 2 meter is . Bovendien had ik dan maar 2.10 moeten vragen . Ik vind dit dus echt niet kunnen , niet alleen bepaal ik zelf wel hoe ik het stuk ga gebruiken , ik zit nu zelfs met een stuk van 1.99 , alleen maar omdat de man te beroerd was op de lijn te snijden . Erg vervelend , niet wereldschokkend , maar gewoon RAAR van die humeurige man

Gewenste Oplossing:

als u dit even leest en begrijpt dat dit zo onvriendelijk is ....en niet nodig

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM