klager15c8a505 op 26 september 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Kwantum heeft plissé gordijnen laten inmeten, maar één van de gordijnen is te kort, waardoor ze niet gelijk hangen. De klant heeft een formulier ingevuld om het probleem te melden, maar heeft nog geen reactie ontvangen.
Ik heb plissé gordijnen laten inmeten en deze zijn inmiddels klaar. Helaas is één van de plissé gordijnen iets te kort, waardoor ze niet gelijk hangen als ze naar beneden zijn. Afgelopen maandagochtend heb ik via de website een formulier ingevuld om dit probleem te melden, maar tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen.
Ik verzoek om een nieuwe plissé gordijn zodat alle gordijnen gelijk hangen als ze naar beneden zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kwantum
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
