Mijn Klacht:
In december parket laten leggen door Kwantum. Begin januari werd echter duidelijk dat de plinten loslieten. Daarover begin januari een klacht ingestuurd. Pas na 4 weken een reactie per email we zoeken naar een oplossing. Nou, dat zoeken duurt nu al 8 weken! De oplossing is de plinten netjes afwerken en vastleggen. Is daar een zoektocht van 8 weken voor nodig?
Kwantum, het gaat om opdrachtnummer 501872025. Zie het dossier.
Gewenste Oplossing:
Plinten netjes afwerken en zorgen dat deze vast blijven liggen
Korte hoeklijn plaatsen zoals overeengekomen in het contract
Overgang tussen trap en eerste etage netjes afwerken zodat deze vast ligt.
