Mijn Klacht:
Graag zouden wij willen weten waarom we stoffering moeten betalen,terwijl de actie is:gratis gelegd!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Het zou toch wel fijn zijn als de stofferingskosten
van 138.60 door u dbetaald zouden worden!
vloerbedekking op 11 april 2012 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Kwantum vraagt zich af waarom er kosten in rekening worden gebracht voor stoffering, terwijl er een actie loopt waarbij gratis leggen wordt aangeboden. De klant zoekt opheldering over deze tegenstrijdigheid.
Graag zouden wij willen weten waarom we stoffering moeten betalen,terwijl de actie is:gratis gelegd!!!!!!!
Het zou toch wel fijn zijn als de stofferingskosten
van 138.60 door u dbetaald zouden worden!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM