Mijn Klacht:

Tot twee keer toe heeft de kwantum ons een hele dag thuis laten wachten zonder te bellen
Pas na dat wij gebeld hadden konden ze ons melden dat er iets was fout gegaan en dat er een nieuwe afspraak gepland moest worden.
De tweede keer precies het zelfde het heeft ons onder tussen al twee dagen gekost,en 20 telefoontjes 50cent per gesprek en gewoon 10 minuten in de wacht en een grote mond als je ongeduldig wordt.
De gordijnen 2 maanden geleden besteld en hangen nog niet vreselijke service dit ga ik noot meer doen bij de KWANTUM.

Gewenste Oplossing:

Een gemeende excuses en een kompensatie