Mijn Klacht:
12 januari 2021 bestelling gedaan, tot op heden een gedeelte van de bestelling ontvangen. Krijg geen reactie op mails of klacht bij Kwantum zelf
Gewenste Oplossing:
Geld retour van de producten die niet geleverd zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 12 januari 2021 een bestelling geplaatst bij Kwantum, maar heeft tot nu toe slechts een deel van de bestelling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en een klacht zijn niet beantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
