Mijn Klacht:
al 2 dagen geen internet verbinding 13 en 14 januari 2019
Gewenste Oplossing:
als het weer werkt
Een klant van Kwantum meldt dat er al twee dagen, op 13 en 14 januari 2019, geen internetverbinding beschikbaar is. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
al 2 dagen geen internet verbinding 13 en 14 januari 2019
als het weer werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM