Niyanoraya op 16 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft producten besteld bij Kwantum en deze al betaald, maar heeft de bestelling na een maand nog niet ontvangen. Pogingen om de klantenservice te bereiken zijn niet succesvol geweest, waardoor de klant ontevreden is over de bereikbaarheid en de status van de bestelling.
Heb producten besteld bij kwantum en heb al betaald wil heb klantenservice gebeld maar niet bereikbaar,om te vragen waar me bestelling blijf na een maand
Als het bedrag terug gestort mag worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
