Mijn Klacht:

Producten besteld op 24-2-2021. Zou geleverd worden op 19 maart 2021. Er is niets bezorgd. Gebeld met kwantum meerdere keren, maar steeds in de wachtrij. Geprobeerd om iemand van een filiaal te spreken, maar zonder geluk. Gemaild naar kwantum, geen bericht ontvangen. Echt hele slechte service Waar blijven mijn bestelde producten?

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling wordt bezorgd en een compensatie voor de door mij gemaakte kosten. Ik heb een vakantiedag opgenomen om de hele dag thuis te kunnen zijn. Ik heb 4 keer gebeld en elke keer zeker 30 min in de wacht gestaan.