Klacht: allemaal vouween in het tapijt

Willeke15 op 26 oktober 2012 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 26 oktober 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over het tapijt dat door een stoffeerder van Kwantum is gelegd. Volgens de klant vertoont het tapijt overal vouwen, wat leidt tot grote ontevredenheid. De situatie is nu al meer dan een week aan de gang en de klant beschrijft het als een drama.

Mijn Klacht:

Het tapijt door het hele huis laten leggen door een stofeerder van hun firma Grasman allemaal vouwen het is heel erg legt nu ruim een week het is een drama

Gewenste Oplossing:

Een oplossing dat het weg gaat!!! of nieuw tapijt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM