Ik heb 20-1 een bestelling gedaan, de beloofde levertijd is alweer voorbij. E-mails en telefoontjes worden niet beantwoord, ik heb 2 bijzettafeltjes, een lamp en een een snoer besteld samen 115€ Lees meer
Op 14januari heb ik twee kant en klaar gordijnen Gaia Geel t.w.v. €17 per stuk besteld en betaald inclusieve verzendkosten. Totaal bedrag van €40. Betaling is via Ideal voldaan. Bij aankoop stond vermeld dat het bezorgen tussen de 15 en... Lees meer
Email no. 5 aan [email protected]
Goedenavond,
Weer een dag vol verwachting voorbij, helaas nog stééds geen enkel bericht van Kwantum. Géén telefoontje, geen email, fax, sms, app, noem maar op. niks, noppes, nada.
Het is werkelijk te schandalig voor woorden hoe de kwantum... Lees meer
Ik hen stoelen besteld die veel ruimte innemen in huis. Ik kan deze niet retouren i.v.m. corona, maar er kunnen wel dingen besteld worden. Als er wijzigen plaats na een conference zie ik nergens of in nu de stoelen wel... Lees meer
Vanmiddag mijn online bestelde kast opgehaald bij een filiaal van kwantum. Vervoer geregeld hulp om de kast naar boven te tillen.
Eenmaal boven wilde ik de kast in elkaar zetten, blijkt deze kapot te zijn. Scheuren in het hout... Lees meer
Wij hebben spullen besteld in december. Vervolgens na veel contact (tenminste dat proberen we, want je staat een uur in de wacht en ze zijn verder niet te bereiken), krijgen we eindelijk 1 tafeltje. En de andere 2 pakketjes nooit... Lees meer
Ik heb op 23 december mijn gordijnen besteld bij de kwantum. Begin januari krijg ik een berichtje dat de bestelling bij post.nl is aangemeld maar nog niet ontvangen. Fijn dacht ik. Vervolgens krijg ik een mail. 15 januari zouden ze... Lees meer
ik heb 2 januari van de actie stoelen besteld 2 plus 2 gratis heb er maar 2 binnen gekregen zijn onmogelijk te bereiken reageren niet op emails of fb berichten belachelijke service dit Lees meer
Op 21 januari heb ik gordijnen besteld. Bij het samenstellen van de gordijnen krijg ik een andere prijs dan wat er uiteindelijk berekend wordt bij de kassa. Telefonisch contact gehad met een winkelmedewerker en zij ervoer hetzelfde probleem. Ze gaf... Lees meer
Ik ben halverwege een verf klus en wilde krijtverf bij bestellen. Via de website kan dit niet. Gebeld, heel lang in de wacht gestaan, geen contact gekregen. 2 x mail gestuurd aan klantenservice echter geen enkele... Lees meer