Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nsbc op 16 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
iets besteld in december. Werd uiteindelijk pas na 4 weken geleverd. Toen had ik het niet meer nodig. het kon ook niet geannuleerd worden wat ik al direct had geprobeerd. producten retour gestuurd maar daarna nooit meer iets gehoord en... Lees meer
Klacht van Niyanoraya op 16 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Heb producten besteld bij kwantum en heb al betaald wil heb klantenservice gebeld maar niet bereikbaar,om te vragen waar me bestelling blijf na een maand Lees meer
Klacht van Monique Holtjer op 16 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 12 januari 2021 heb ik lampen en kussens besteld t.w.v. € 84
Inmiddels 16 februari en geen bestelling ontvangen, geen reacties op mijn mails en telefonisch uren in de wacht. Lees meer
Klacht van SnoesRoosendaal op 16 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
27/1 bestelling geplaatst.... 10/2 zou het geleverd worden. Niks gekregen. Volgens de leverancier was de bestelling niet compleet.... 1x 45 min in de wacht gestaan bij 0900 nummer niet opgenomen. Facebook benaderd, mail gestuurd.... de lokale kwantum gebeld... die zei... Lees meer
Klacht van bertan op 15 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op mails wordt niet gereageerd, telefonisch dan hang je uren in de wachtrij (ik 4x ruim een uur)
29 dec 4 nachtkastjes besteld en UITEINDELIJK een mail dat ze in week 6 geleverd gingen worden.
Tot mijn grote verdriet kwam 11-2 kastje... Lees meer
Klacht van Kellyenjaymie op 14 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 20-1 een bestelling gedaan, de beloofde levertijd is alweer voorbij. E-mails en telefoontjes worden niet beantwoord, ik heb 2 bijzettafeltjes, een lamp en een een snoer besteld samen 115€ Lees meer
Op 14januari heb ik twee kant en klaar gordijnen Gaia Geel t.w.v. €17 per stuk besteld en betaald inclusieve verzendkosten. Totaal bedrag van €40. Betaling is via Ideal voldaan. Bij aankoop stond vermeld dat het bezorgen tussen de 15 en... Lees meer
Klacht van Swendelzz op 12 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Email no. 5 aan [email protected]
Goedenavond,
Weer een dag vol verwachting voorbij, helaas nog stééds geen enkel bericht van Kwantum. Géén telefoontje, geen email, fax, sms, app, noem maar op. niks, noppes, nada.
Het is werkelijk te schandalig voor woorden hoe de kwantum... Lees meer
Klacht van Normale klant verwachting op 12 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik hen stoelen besteld die veel ruimte innemen in huis. Ik kan deze niet retouren i.v.m. corona, maar er kunnen wel dingen besteld worden. Als er wijzigen plaats na een conference zie ik nergens of in nu de stoelen wel... Lees meer
Klacht van EstherVa1990 op 11 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vanmiddag mijn online bestelde kast opgehaald bij een filiaal van kwantum. Vervoer geregeld hulp om de kast naar boven te tillen.
Eenmaal boven wilde ik de kast in elkaar zetten, blijkt deze kapot te zijn. Scheuren in het hout... Lees meer