Klachten over Kwantum

Wij hebben spullen besteld in december. Vervolgens na veel contact (tenminste dat proberen we, want je staat een uur in de wacht en ze zijn verder niet te bereiken), krijgen we eindelijk 1 tafeltje. En de andere 2 pakketjes nooit... Lees meer

Ik heb op 23 december mijn gordijnen besteld bij de kwantum. Begin januari krijg ik een berichtje dat de bestelling bij post.nl is aangemeld maar nog niet ontvangen. Fijn dacht ik. Vervolgens krijg ik een mail. 15 januari zouden ze... Lees meer

ik heb 2 januari van de actie stoelen besteld 2 plus 2 gratis heb er maar 2 binnen gekregen zijn onmogelijk te bereiken reageren niet op emails of fb berichten belachelijke service dit Lees meer

Op 21 januari heb ik gordijnen besteld. Bij het samenstellen van de gordijnen krijg ik een andere prijs dan wat er uiteindelijk berekend wordt bij de kassa. Telefonisch contact gehad met een winkelmedewerker en zij ervoer hetzelfde probleem. Ze gaf... Lees meer

Ik ben halverwege een verf klus en wilde krijtverf bij bestellen. Via de website kan dit niet. Gebeld, heel lang in de wacht gestaan, geen contact gekregen. 2 x mail gestuurd aan klantenservice echter geen enkele... Lees meer

Ik ben al twee dagen aan het bellen en krijg niemand aan de lijn. De eerste keer bijna een uur, aan de telefoon gezeten ik heb toen maar opgehangen. De tweede keer weer een uur, ik ben er eigenlijk wel... Lees meer

27 januari heb ik 6 stoelen besteld. Levering was gepland op 8 februari. Dat de levertijd wat langer is dan gewoonlijk had ik begrip voor. 8 februari werd mijn bestelling geleverd. Helaas is mijn bestelling incompleet. Ik heb 7 frames... Lees meer

Op 23-12 online 4 eetkamer stoelen besteld ,stond 5 tot 7 dagen levering bij ,210€ betaald meteen .krijg al snel mail dat ze het niet redden en 20-1 -2021 word prima ,krijg 15-1 mail dat ze verzonden waren en... Lees meer

Alle domoren hier die lopen te piepen over dat hun order niet binnen 3 tellen geleverd wordt zijn zelf niet handig. In deze tijden duurt het overal verschrikkelijk lang gewoon. Kwantum zelf geeft overal aan dat orders tot wel 25... Lees meer

Op alle mogelijke manieren probeer ik contact te leggen met kwantum: ik ben inmiddels ten einde raad omdat ik nergens doorheen kom. Op 17 januari jl heb ik een (voor mij grote) bestelling gedaan. Een laminaatvloer, met ondervloer en plinten. De bezorging werd... Lees meer