Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Estvd op 22 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Gordijnen gekocht van /- 500 euro en extra betaald zodat een vakman vanuit Kwantum komt bevestiging. Echter heeft de desbetreffende persoon de rails te laag gehangen waardoor mijn gordijnen nu op de grond hangen. Vanuit kwantum krijg ik te horen... Lees meer
Klacht van Ashanti71 op 20 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 22-1-21 deed ik een online bestelling a €122,25, die op 1-2-21 geleverd zou worden. Op 31-1 kreeg ik een mail dat mijn bestelling aan een vervoerbedrijf overgedragen was en op 1-2 geleverd zou worden. Op 1-2 kreeg ik bericht... Lees meer
In het weekend 4,5,6,7 Februari leuke gordijnen gezien ook nog in de aanbieding 15% korting,plus extra korting 10% op alles,dat weekend 1 eurocent betaald voor gratis inmeten,vervolgens komen ze pas 23 Februari,en de actie is afgelopen dus krijg... Lees meer
Klacht van Tanja Donkers op 19 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb vier stoelen besteld, na een maand wachten is een stoel niet goed. De afgelopen twee weken heb ik iedere dag gebeld, meer dan 60 minuten in de wacht en nog steeds niemand bereikt. Echt schandalig. Lees meer
Klacht van Nvdbxx op 19 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
15 januari besteld een lamp en twee mandjes. Al snel een bevestiging ontvangen van de bestelling en dat de order is gepakt. Daarna hoorde ik niets. Na 25 dagen geprobeerd contact op te nemen met Kwantum. Na een kwartier in... Lees meer
Klacht van Najat85 op 18 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 25 jan spullen besteld. Stond dat de spullen in voorraad zijn en binnen 5 dagen bezorgd kunnen worden.
inmiddels maand verder, nog steeds geen zicht op mijn spullen.
Weet niet wat de status is. Kwantum hierover 3 keer... Lees meer
Klacht van mngw op 18 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Wat een slechte service!
Bij de levering van laminaat waren de eveneens bestelde plinten niet meegeleverd. Hiervan een melding gemaakt via de mail en tevens geprobeerd de klantenservice te bellen... Iedereen is schijnbaar de hele dag in gesprek met iemand want... Lees meer
Klacht van Arie14 op 17 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 15 november 3 op maat gemaakte gordijnen besteld bij de Kwantum in Hoorn. Vanaf januari zouden ze klaar zijn, ik hoorde maar niets. Ben vervolgens twee keer per week gaan bellen naar het filiaal. Steeds werd de lockdown genoemd... Lees meer
Klacht van A vd Linden op 17 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Zelfs geen melding van het feit dat mijn retour verzonden artikel bij hen is aankomen. Dit kunnen zij niet ontkennen want ik heb via post.nl/TT een melding ontvangen van dat het artikel bij Kwantum is aangekomen. Ik weet niet wat... Lees meer
Klacht van A vd Linden op 16 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik kan bijna de moeite niet meer opbrengen om mijn beklag nog te doen over de wijze waarop Kwantum omgaat met klachten cq zijn klanten. Ik vind het ronduit schandalig!! Heb er geen goed woord voor over. Heb al diverse... Lees meer