Klachten over Kwantum

Op 28 december een bestelling geplaatst. Levertijd van maximaal 25 werkdagen inmiddels overschreden en geen enkel bericht over de bestelling. Geen reacties op mailtjes. Meer dan 1 uur in de wacht gehangen en er wordt gewoon niet opgenomen. Waardeloos bedrijf... Lees meer

Op 29 januari 2021zou de laminaat vloer geleverd worden, niets gehoord! na ruim 1 uur aan de lijn vertelde ze dat de fout bij het transportbedrijf zat. nieuwe datum gekregen 3 februari 2021.Weer niets gehoord nu na 2X 2uur aan... Lees meer

Op 28 december een bestelling online gedaan. De maximale levertijd van 25 dagen is overschreden en nog niets ontvangen. Inmiddels 2 dagen geprobeerd om klantenservice te bereiken. Ondanks de melding dat ze een vrije medewerker proberen te zoeken om mij... Lees meer

Tot op heden nog geen stoelen binnengekregen. besteld op 29-12. Betaald Ja, IDEAL Gemaild 0 reactie na meerdere mailtjes Gebeld 3x 40 minuten in de wacht gestaan en geen medewerker gesproken wat een waardeloos bedrijf zeg! ik wil mijn stoelen en anders geld terug! Bij... Lees meer

Ik zit al 5 weken te wachten op mijn bestelling. Dit vindt ik extreem lang duren voor 4 rollen behang en een emmer behanglijm. Inmiddels een email gestuurd waar niet op gereageerd wordt, in totaal 2 en een half uur aan... Lees meer

Mijn order van 2-1-2021 is niet geleverd ondanks de maximale levertermijn van 25dagen is verstreken. Kwantum is niet bereikbaar via mail; ik ontvang geen reactie. Ook is de klantenservice niet bereikbaar doordat zij je te lang in de wacht zetten. Ik bel... Lees meer

Op 6 december 2 sets gordijnen besteld, 1set is geleverd, 2e set nog steeds niet. Bellen heeft geen zin staat 3 kwartier in de wacht, ,(tegen gebruikelijke belkosten). Op e-mail geen antwoord en ook via het contactformulier geen reactie.... Lees meer

Er zitten 2 fouten in de op maat bestelde vitrage. Inmiddels al 2 weken bezig om contact te krijgen. Er wordt niet gereageerd op e-mails. Al meerdere keren ruim 30 minuten in de wacht gestaan zonder resultaat. Lees meer

Op 02-01 een order geplaatst voor 2 krukjes.. tot op heden geen reactie of krukjes ontvangen..order 1132036 Lees meer

Op 5 januari een stoel besteld, pas in de orderbevestiging werd gemeld dat de levertermijn tussen de 15 en 25 dagen zou zitten (anders had ik het nooit besteld). Toen we op ongeveer 18 dagen zaten een mail gestuurd... Lees meer