Klachten over Kwantum

ik heb een bestelling gedaan bij Kwantum. De kwaliteit van het product is heel erg slecht, het ergste was een pauwenveer die helemaal kaal was. Door een wonder heb ik iemand aan de telefoon gekregen (40 minuten wachttijd en dan... Lees meer

Op 22 januari 2021 de volgende bestelling gedaan via Kwantum.nl: order 1195046 0521637 - Opbergbox Sigma Donkergroen 13 Liter stukprijs € 5,50 6 maal totaal prijs € 33,00 0521636 - Opbergbox Sigma Donkergroen 5 Liter stukprijs € 3,50 2 maal totaal prijs € 7,00 Op de website van Kwantum... Lees meer

Dit gaat over de Gordijnen service van Kwantum Mijn klacht bestaat uit de volgende punten: - het verkeerde product geleverd in eerste instantie - een lekkage veroorzaakt bij de installatie van het product, terwijl het om een betaalde ophangservice gaat - de helft... Lees meer

Half januari jl heeft mijn dochter een bestelling geplaatst voor 4 eetkamer stoelen omdat zij op kamers gaat. Tot op heden niks geleverd. Al 2x een mail gestuurd naar klantenservice waarop geen reactie ontvangen. Inmiddels afgelopen week al 4x klantenservice... Lees meer

Na een bestelling wilde ik naar de mogelijkheden vragen van retourneren. Daarvoor telefonisch contact proberen op te nemen, maar meerdere keren gebeld en na 30 min nog steeds in de wacht. Ik vraag me af of er wel iemand werkzaam... Lees meer

Wij hebben eind Januari gordijnen besteld bij de kwantum en een afspraak gemaakt om 2 Maart te laten bezorgen. Mijn vriendin een dag vrij genomen voor de levering. Werd er niks geleverd en geen bericht hier van. Zij heeft tot... Lees meer

Ik heb bijna 4 weken geleden gordijnen besteld en betaald, deze zouden tussen 15/20 dagen thuis worden bezorgd. Na 2 weken gekeken op de site bij mijn kwantum staat er geen lopende bestelling in. Tevens krijg ik geen reactie op... Lees meer

Online kastje gekocht. Op dag van aankoop was de kast afgeprijsd en was er nog een actie van 15% Extra korting op alles. Medewerker van vestiging zei dat ik het via klantenservice virtueel moest ruilen. Na 1 uur en 37... Lees meer

Ondertussen een ruime week geleden werden onze langverwachte gordijnen geleverd. Echter, op de pakbon staat dat het beide sets zijn maar in de doos zit er maar 1. De klantenservice van Kwantum is onbereikbaar. Zowel telefonisch (meerdere keren een ruim... Lees meer

Kwantum kan zijn afspraken niet nakomen 25 januari artikelen besteld met een waarde van €277,- ik heb een leverdatum gekregen waarop mijn artikelen geleverd zouden worden. Nu heb ik tot 2 keer toe een bevestiging gehad van het transportbedrijf... Lees meer