Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.

Is Kwantum betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 6 november 2026

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Levering

Klacht van Ambermich op 25 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Waardeloze klantenservice: Gister zou ik een mail ontvangen met levertijd, niet ontvangen. Vandaag al 3 x 40 min in de wacht gestaan zonder gehoor Lees meer

vloerkleed

Klacht van kwantumiseenkutbedrijf.nl op 25 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Heb op 28-02-2021 een vloerkleed besteld inclusief bezorgkosten, deze zou 22-03-2021 geleverd worden, echter hoor ik er helemaal niks meer van, 2 x klantenservice gebeld maar na 40 minuten maar weer opgehangen, je komt er niet door heen.. heb een... Lees meer

Geen levering

Klacht van Jacolien Plomp op 23 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

12 januari 2021 bestelling gedaan, tot op heden een gedeelte van de bestelling ontvangen. Krijg geen reactie op mails of klacht bij Kwantum zelf Lees meer

tafel niet geleverd en klantservice niet bereikbaar of belt niet!

Klacht van [email protected] op 23 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

beste ik heb op 14maart bestelling gedaan en daarvan zijn mijn stoelen netjes geleverd en lampen alleen heb ik mijn eettafel niet ontvangen ook heb ik transport bedrijf gesproken deze gaf aan dat uw kwantum met mijn moest contact opnemen... Lees meer

Verkeerde levering

Klacht van MA11 op 23 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Verkeerde vloerbedekking ontvangen. Kan gebeuren, maar vervolgens is de klantenservice onbereikbaar. Geen reactie op de mails, na uren in de wacht nog geen medewerker aan de telefoon of de verbinding wordt verbroken. Lees meer

Kapot geleverde lamp

Klacht van SchalkxM op 22 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik heb een stenen lamp besteld bij kwantum. Deze is kapot geleverd. 2x een mail gestuurd geen reactie. Een aantal keer gebeld, en je krijgt niemand aan de telefoon. Lees meer

Vloer besteld maar er was iets fout gegaan bij hun

Klacht van Marcel Orie 1982 op 22 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Had een laminaat vloer besteld en ze zouden het 25-02 bezorgen maar kreef geen email vanaf hoelaat dus ben ik ze gaan bellen heb ik 4 uur aan de telefoon gehangen en uiteindelijk aan de lijn gehad, en ze zeiden... Lees meer

Levering van product met fabrieksfout

Klacht van Rmemvp op 20 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Product is optijd geleverd echter met fabrieksfout. De verf van de lamp is niet goed. Daarna op geen enkele manier te bereiken. Telefonisch niet (2 uur in de rij gestaan), via fb niet en vis de mail niet. Product kan... Lees meer

Vitrages

Klacht van Kenterboom op 19 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik heb bij jullie vitrage gekocht er werd verteld dat het 2 meter 10 hoog was ik kwam er achter dat ik voor 300 cm hoog had betaald en ik heb het thuis opgemeten blijkt het 1 meter 50 te... Lees meer

Bestelling niet geleverd en kwantum onbereikbaar

Klacht van Ajgroot op 19 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Een gedeelte van de bestelling is niet geleverd. Gebeld naar de klantenservice (meerdere malen) maar na 45 minuten opgehangen want er komt niemand aan de telefoon. 2x e-mail gestuurd, geen reactie. Hoe kunnen wij de gehele bestelling krijgen waarvoor betaald... Lees meer

Klachten over Kwantum

Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Klantenservice & contact van Kwantum

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Kwantum Klachten