Ik heb een stenen lamp besteld bij kwantum.
Deze is kapot geleverd.
2x een mail gestuurd geen reactie.
Een aantal keer gebeld, en je krijgt niemand aan de telefoon. Lees meer
Had een laminaat vloer besteld en ze zouden het 25-02 bezorgen maar kreef geen email vanaf hoelaat dus ben ik ze gaan bellen heb ik 4 uur aan de telefoon gehangen en uiteindelijk aan de lijn gehad, en ze zeiden... Lees meer
Product is optijd geleverd echter met fabrieksfout. De verf van de lamp is niet goed. Daarna op geen enkele manier te bereiken. Telefonisch niet (2 uur in de rij gestaan), via fb niet en vis de mail niet. Product kan... Lees meer
Ik heb bij jullie vitrage gekocht er werd verteld dat het 2 meter 10 hoog was ik kwam er achter dat ik voor 300 cm hoog had betaald en ik heb het thuis opgemeten blijkt het 1 meter 50 te... Lees meer
Een gedeelte van de bestelling is niet geleverd. Gebeld naar de klantenservice (meerdere malen) maar na 45 minuten opgehangen want er komt niemand aan de telefoon. 2x e-mail gestuurd, geen reactie. Hoe kunnen wij de gehele bestelling krijgen waarvoor betaald... Lees meer
Producten besteld op 24-2-2021. Zou geleverd worden op 19 maart 2021. Er is niets bezorgd. Gebeld met kwantum meerdere keren, maar steeds in de wachtrij. Geprobeerd om iemand van een filiaal te spreken, maar zonder geluk. Gemaild naar kwantum, geen... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden online stoelen besteld. De eerstvolgende dag voor levering wat ik kon kiezen was 19 maart (vandaag). Ik heb deze dag vrij genomen.
Maar hoor niets van kwantum, geen bevestigingsmail gehad.
Heb inmiddels in twee... Lees meer
In januari bestelling geplaatst, deze kon de dag erna worden opgehaald bij de winkel. Eenmaal daar voor de deur, hing er een briefje aan de deur dat door Corona de winkel direct gesloten is. Medewerkers liepen in de winkel voorbij,... Lees meer
Sinds 25 februari probeer ik van mijn herroepingsrecht gebruik te maken om de bedboxen te retourneren en mijn geld retour te krijgen. Echter Kwantum geeft aan dat retour enkel via hun eigen groot transport kan en dat ze zullen... Lees meer
24-02-2021 een bestelling gedaan voor 4 stoelen.
Tot heden niet bezorgd! Dan bel je de klantenservice na uren in de wachtrij krijg je niemand aan de telefoon. Op de mails worden ook niet gereageerd.
Vind het best schandalig dit van zo grote... Lees meer