Producten besteld op 24-2-2021. Zou geleverd worden op 19 maart 2021. Er is niets bezorgd. Gebeld met kwantum meerdere keren, maar steeds in de wachtrij. Geprobeerd om iemand van een filiaal te spreken, maar zonder geluk. Gemaild naar kwantum, geen... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden online stoelen besteld. De eerstvolgende dag voor levering wat ik kon kiezen was 19 maart (vandaag). Ik heb deze dag vrij genomen.
Maar hoor niets van kwantum, geen bevestigingsmail gehad.
Heb inmiddels in twee... Lees meer
In januari bestelling geplaatst, deze kon de dag erna worden opgehaald bij de winkel. Eenmaal daar voor de deur, hing er een briefje aan de deur dat door Corona de winkel direct gesloten is. Medewerkers liepen in de winkel voorbij,... Lees meer
Sinds 25 februari probeer ik van mijn herroepingsrecht gebruik te maken om de bedboxen te retourneren en mijn geld retour te krijgen. Echter Kwantum geeft aan dat retour enkel via hun eigen groot transport kan en dat ze zullen... Lees meer
24-02-2021 een bestelling gedaan voor 4 stoelen.
Tot heden niet bezorgd! Dan bel je de klantenservice na uren in de wachtrij krijg je niemand aan de telefoon. Op de mails worden ook niet gereageerd.
Vind het best schandalig dit van zo grote... Lees meer
Ordernummer: 1103193
Bericht: My order was placed on 17 December2020
Still waiting for money back or goods..
Many emails, phone calls without the result..
disgrace! Lees meer
Ik heb een dik dossier en vele telefoontjes uiteindelijk 3 weken geleden zwart op wit per email van kwantum bevestigd gekregen dat er eur 60 als coulance regeling terugbetaald zou worden. Ik heb niets ontvangen en inmiddels weer 3 e-mails... Lees meer
Heb op 08 februari matten besteld maar nog niet opgehaald. Mails verstuurd maar er wordt niet op geantwoord.
Ordernummer 1252450 Lees meer
Gordijnen besteld verkeerd geleverd . Nu zeggen ze dat wij de maten verkeerd hebben door hebben gegeven ze zeggen het staat aan gevinkt wat u wou ongelijk stel maar er staan geen maten bij????? maar het is toch zo als... Lees meer
Bestellingen geannuleerd maar geld nog steeds niet terug. 3 keer gemaild en gebeld maar geen gehoor. Graag wil ik het geld terug hebben. Lees meer