Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MoensI op 01 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op 3 februari 2021 een vloerkleed besteld. Na weken wachten, navraag gedaan bij de klantendienst, maar deze klantendienst is telefonisch moeilijk tot niet bereikbaar (hun telefoonnummer werd zelfs recent verwijderd van hun website). Dus meerdere mails gedaan. Na... Lees meer
Klacht van Anouk3112 op 01 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
eer slechte service!
Op 19 januari een bestelling geplaats tot op heden nog niks ontvangen. klantenservice is slecht te bereiken tot wel 1,5 uur in de wacht altijd hetzelfde antwoord we zijn er mee bezig en we gaan het uitzoeken vandaag... Lees meer
Klacht van Betrian op 01 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 7 maart 4 eetkamerstoelen besteld, deze zouden op 26 maart geleverd worden. Alles al betaald en wachtende op de mail van het vervoersbedrijf. Tot heden geen stoel gezien en geen mail. Meerdere keren Kwantum gebeld (lijkt of je in... Lees meer
Klacht van Erica Plomp op 31 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
26 maart heb ik 3 bedden, dekbedden, kussens en laminaat besteld bij Kwantum. Toen de bezorger weg was bleek in de grote doos geen kussens te zitten, terwijl dit wel op de bon stond. Het onderste pak laminaat van de... Lees meer
Klacht van MMazlum op 31 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Belachelijk slechte winkel, ik vind dat je hier nooit meer wat moet kopen als je eerlijk behandeld wil worden! Zaterdagnacht heb ik in dwaal, te veel vierkante meters tapijt besteld, deze order wilde ik graag annuleren op de eerst volgende... Lees meer
Klacht van Karin Molog op 29 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ik heb voor mijn moeder op 02-03-2021 gordijnen besteld voor haar nieuwe huis. Tot na de betaling was de levertijd steeds 15 dagen. Zodra de betaling was gedaan kreeg ik in beeld dat de levering kon oplopen tot 25 dagen.... Lees meer
Klacht van Jellas1968 op 26 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een opmeter/adviseur van kwantum kwam bij ons thuis omdat we een laminaatvloer willen. Ivm ongelijkheden vloer en vloerverwarming raadde hij ons vinyl aan met een ondervloer. Na betaling van het volledige bedrag, werden 2 afspraken ingepland voor het leggen op... Lees meer
Klacht van Hmvbvl@1949 op 26 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Lamellen gordijn besteld ,helaas 1 lamel te weinig ook op de sticker op de doos 1 lamel minder dan het benodigde aantal haken aan de rail.
Eerst melden bij de winkel ,helaas mijnheer je moet een klacht indienen bij het hoofdkantoor... Lees meer
Klacht van Mefclement op 25 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Tafeltje besteld, geleverd na 23 dagen. Bij uitpakken tafeltje kapot in doos, stuk van voet afgebroken, afgebroken stuk zat niet in de doos dus kapot opgestuurd. Gebeld 1,5 uur in de wacht, tafeltje niet meer leverbaar, kon een mail sturen... Lees meer