Klachten over Kwantum

Waardeloze klantenservice: Gister zou ik een mail ontvangen met levertijd, niet ontvangen. Vandaag al 3 x 40 min in de wacht gestaan zonder gehoor Lees meer

Heb op 28-02-2021 een vloerkleed besteld inclusief bezorgkosten, deze zou 22-03-2021 geleverd worden, echter hoor ik er helemaal niks meer van, 2 x klantenservice gebeld maar na 40 minuten maar weer opgehangen, je komt er niet door heen.. heb een... Lees meer

12 januari 2021 bestelling gedaan, tot op heden een gedeelte van de bestelling ontvangen. Krijg geen reactie op mails of klacht bij Kwantum zelf Lees meer

beste ik heb op 14maart bestelling gedaan en daarvan zijn mijn stoelen netjes geleverd en lampen alleen heb ik mijn eettafel niet ontvangen ook heb ik transport bedrijf gesproken deze gaf aan dat uw kwantum met mijn moest contact opnemen... Lees meer

Verkeerde vloerbedekking ontvangen. Kan gebeuren, maar vervolgens is de klantenservice onbereikbaar. Geen reactie op de mails, na uren in de wacht nog geen medewerker aan de telefoon of de verbinding wordt verbroken. Lees meer

Ik heb een stenen lamp besteld bij kwantum. Deze is kapot geleverd. 2x een mail gestuurd geen reactie. Een aantal keer gebeld, en je krijgt niemand aan de telefoon. Lees meer

Had een laminaat vloer besteld en ze zouden het 25-02 bezorgen maar kreef geen email vanaf hoelaat dus ben ik ze gaan bellen heb ik 4 uur aan de telefoon gehangen en uiteindelijk aan de lijn gehad, en ze zeiden... Lees meer

Product is optijd geleverd echter met fabrieksfout. De verf van de lamp is niet goed. Daarna op geen enkele manier te bereiken. Telefonisch niet (2 uur in de rij gestaan), via fb niet en vis de mail niet. Product kan... Lees meer

Ik heb bij jullie vitrage gekocht er werd verteld dat het 2 meter 10 hoog was ik kwam er achter dat ik voor 300 cm hoog had betaald en ik heb het thuis opgemeten blijkt het 1 meter 50 te... Lees meer

Een gedeelte van de bestelling is niet geleverd. Gebeld naar de klantenservice (meerdere malen) maar na 45 minuten opgehangen want er komt niemand aan de telefoon. 2x e-mail gestuurd, geen reactie. Hoe kunnen wij de gehele bestelling krijgen waarvoor betaald... Lees meer