Bezorging niet compleet
Klacht van Saskia Dreijer op 02 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Mijn bestelling is voor de helft geleverd. Als ik bel wordt er niet opgenomen en op mijn mails wordt niet gereageerd. Lees meer
Kwantum Klachten
Order geplaatst, nooit geleverd.
Klacht van MoensI op 01 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op 3 februari 2021 een vloerkleed besteld. Na weken wachten, navraag gedaan bij de klantendienst, maar deze klantendienst is telefonisch moeilijk tot niet bereikbaar (hun telefoonnummer werd zelfs recent verwijderd van hun website). Dus meerdere mails gedaan. Na... Lees meer
19 januari besteld nog steeds niks ontvangen en van het kastje naar de muur gestuurd worden
Klacht van Anouk3112 op 01 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
eer slechte service! Op 19 januari een bestelling geplaats tot op heden nog niks ontvangen. klantenservice is slecht te bereiken tot wel 1,5 uur in de wacht altijd hetzelfde antwoord we zijn er mee bezig en we gaan het uitzoeken vandaag... Lees meer
Niet bereikbaar, bestelling betaald maar niets geleverd
Klacht van Betrian op 01 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 7 maart 4 eetkamerstoelen besteld, deze zouden op 26 maart geleverd worden. Alles al betaald en wachtende op de mail van het vervoersbedrijf. Tot heden geen stoel gezien en geen mail. Meerdere keren Kwantum gebeld (lijkt of je in... Lees meer
Levering niet compleet
Klacht van Erica Plomp op 31 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
26 maart heb ik 3 bedden, dekbedden, kussens en laminaat besteld bij Kwantum. Toen de bezorger weg was bleek in de grote doos geen kussens te zitten, terwijl dit wel op de bon stond. Het onderste pak laminaat van de... Lees meer
Annuleren 1419945
Klacht van MMazlum op 31 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Belachelijk slechte winkel, ik vind dat je hier nooit meer wat moet kopen als je eerlijk behandeld wil worden! Zaterdagnacht heb ik in dwaal, te veel vierkante meters tapijt besteld, deze order wilde ik graag annuleren op de eerst volgende... Lees meer
nog steeds niet ontvangen gordijnen
Klacht van Karin Molog op 29 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ik heb voor mijn moeder op 02-03-2021 gordijnen besteld voor haar nieuwe huis. Tot na de betaling was de levertijd steeds 15 dagen. Zodra de betaling was gedaan kreeg ik in beeld dat de levering kon oplopen tot 25 dagen.... Lees meer
Losse draden nieuwe stoelen
Klacht van TerenceMS op 27 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Al bij de levering losse draden bij eetkamerstoelen. Naar de klantenservice mail gestuurd. Nog steeds geen reactie. ordernummer is 1826871 Lees meer
Vinyl vloer niet gelegd nadat geld was betaald
Klacht van Jellas1968 op 26 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een opmeter/adviseur van kwantum kwam bij ons thuis omdat we een laminaatvloer willen. Ivm ongelijkheden vloer en vloerverwarming raadde hij ons vinyl aan met een ondervloer. Na betaling van het volledige bedrag, werden 2 afspraken ingepland voor het leggen op... Lees meer
Incomplete levering
Klacht van Hmvbvl@1949 op 26 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Lamellen gordijn besteld ,helaas 1 lamel te weinig ook op de sticker op de doos 1 lamel minder dan het benodigde aantal haken aan de rail. Eerst melden bij de winkel ,helaas mijnheer je moet een klacht indienen bij het hoofdkantoor... Lees meer