Mijn Klacht:
Wij kregen zomaar een incassobedrag van €25,- aan onze broek. Werd gewoon zomaar van onze rekening afgeschreven, zonder toestemming op 16 april 2014! Dit zo bleek later te gaan over een stom kampeertijdschrift terwijl wij helemaal niet tot kamperen in staat zijn! Hoe durven jullie!
Als wij niet alert waren geweest was dit gedoe zomaar doorgegaan!
Nogmaals HOE DURVEN JULLIE? Doen jullie dit vaker???
Het bedrag is inmiddels teruggestort (na een maand ) dat is het dus niet, maar ik ben ontzettend kwaad hierover. Zomaar zonder toestemming gaat het van je rekening af. Ik verwacht duizendmaal excuses anders zeg ik alles op!
Gewenste Oplossing:
Zie bovenstaand!
