Mijn Klacht:
Het gebeurt erg vaak dat artikelen in de winkel niet voorradig zijn. Artikelen zijn gewoonweg niet aanwezig of worden veel te laat geleverd. Vandaag 10-5 stonden er om 11:30 2 vrachtwagens te lossen terwijl de meeste mensen vroeg hun boodschappen willen doen. Zelf hebben we nu meerdere keren meegemaakt dat we ’s middags terug moesten om te zien of het gezochte artikel geleverd was. Over het personeel heb ik helemaal geen klagen zij zijn vriendelijk en klantgericht maar de leveringen zijn slecht. Ik weet dat er heel veel mensen zijn die klagen en elders hun boodschappen gaan doen waaronder ikzelf. Hopelijk wordt het snel verbeterd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben weer tevreden als ik op zaterdagochtend mijn boodschappen kan doen en alles kan krijgen wat in het normale assortiment van Jumbo zit.
