Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw.
Ik heb op mijn werk (Rabobank) een voordeelkaart van kruitvat gevonden van een van jullie klanten.
Nu ga ik naar Velserbroek om daar te vragen of ik hem daar kan inleveren en krijg dan te horen dat ik hem moet opsturen.
Ik zeg dus ik moet een postzegel betalen voor een kaart die ik netjes wilt afgeven. Antwoord van een jonge meid achter de kassa ja zeg anders moet ik hem op sturen.
Nou ik zeg jij werk hier en het is voor jou klant ik vind het maar raar.
Antwoord kassa meisje ja dat kan maar dat moet u weten.
Ik moet zeggen dat het niveau echt naar beneden gaat hier in Velserbroek. Het personeel zo eens een voorbeeld moeten nemen aan het filiaal in Bloemendaal zo netjes opgeruimde winkel en heel aardig personeel.
Gewenste Oplossing:
Vriendelijk personeel en een opgeruimde winkel
