Klacht: Uitgroei spray van Kruitvat bevriest de plek pijn

Gerda 66 op 20 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 oktober 2019

Een klant van Kruidvat ervaart pijn en een bevroren gevoel op de plek waar de uitgroei spray wordt aangebracht. De klant vraagt zich af of dit een normale reactie is.

Mijn Klacht:

Als je het er op spuit bevriest je hoofd op die plek ,doet pijn .

Is dit normaal ?

Gewenste Oplossing:

Als het niet pijn doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM