Mijn Klacht:
2 shorts invisible zwart besteld. aktie is 2 plus 1 gratis.
deze is niet geleverd. kom dus nog 1 short tekort
Gewenste Oplossing:
als ik de gratis derde van u ontvang.
Klacht: te weinig geleverd
[email protected] op 13 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bij Kruidvat twee zwarte shorts besteld in het kader van een actie van 2 plus 1 gratis, maar heeft slechts twee shorts ontvangen. Hierdoor mist de klant nog één short die volgens de actie geleverd zou moeten worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
