Klacht: Oorpijn

Klacht geluid op 24 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 24 juli 2014

Een klant van Kruidvat heeft oorklachten ervaren na herhaaldelijk bezoek aan een Imax-theater, waar het geluid als te hard werd ervaren. Na twee maanden overweegt het paar oordoppen aan te schaffen om gehoorbeschadiging te voorkomen, en de klant hoopt dat het bedrijf iets met deze melding doet.

Mijn Klacht:

Geachte lezer,

Twee maanden geleden hebben wij een abonnement aangeschaft en ga ik met mijn man veel naar de film. Na het Imax theater, bij de Arena, bezocht te hebben (2x) hebben zowel mijn man als ik oorklachten. Bij meerdere locaties kan het geluid dus te hard zijn. Nu na twee maanden geef ik aan bij mijn man dat we maar oordoppen moeten kopen om deze aan te doen bij een bezoek aan de film. Op dit moment heb ik oorpijn en ben twee dagen achter elkaar naar de film geweest. Ik hoop dat u iets met mijn melding doet wat een gehoorbeschadiging wil je toch niet oplopen door veel naar de film te gaan.

Gewenste Oplossing:

Het geluid op volume, decibel, controleren. Het geluid goed aanpassen aan de ruimte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM