Mijn Klacht:

Vroeger toen ik nog niet veroordeeld was tot zuurstof en een scootmobiel, was het kruidvat, naar mijn idee altijd een winkel waar je lopend al zigzaggend doorheen moest. Altijd dozen op de grond en erg smalle winkelpaden. Ik ben sinds maart zodanig ziek dat ik alleen nog kan winkelen met gebruik van een scootmobiel. Ik was in Laren en voor ik door de poortjes reed melde ik dat ik met een scootmobiel naar binnen wilde. Het antwoord was dat als het lukte dan kon het.
Ik wildetwee produkten en bereiken van het eerste produkt was al een hele klus. vervolgens heb ik minstens 10 minuten geprobeerd om het tweede produkt te bereiken. Ik ben 57 en ben alleen erg benauwd, maar verder ismijn lichamelijke toestand soepel te noemen. Desondanks lukte het me niet om mijn produkt te beriken. Al die tijd was er niemand, en dat ik aan het worstelen was duidelijk, die me vroeg, kan ik u helpen?
zelfs clienten boden hulp aan, maar nu wilde ik het gewoon zelf kunnen. Ik gaf het op en met hoop gedoe kon ik de uitgangkassa bereiken en zei de medewerkster dat ik nog niet eerder in een zon scootmobiel onvriendelijke winken was geweest. Haar antwoord was dat dat onzin was omdat je ook makkelijk met een kinderwagen de winkel in kon. Nadat ik was bijgekomen van dit volkomen ongepaste antwoord zei ik nog vrij overbodig dat ik niet in een kinderwagen zat maar een scootmobiel. Dit voor het geval dat ze het verschil niet gezien had. Hierop antwoorde ze dat heel veel mensen heel makkelijk met hun scootmobiel wel door hun winkel kunnen. Ik kan u vertellen dat ik echt aardig overweg kan met de scootmobiel en dat dit niet waar is.
Ik heb deze klacht ook telefonisch aan het kruidvat gemeld, maar ik merkte dat het me zo dwars zat dat ik ook hier graag mijn klacht deponeer.

Gewenste Oplossing:

Pff. geen idee. Ben nu erg verdrietig en boos.

Groet,

Boudewijn Buschmann